UVP 특별한 가치 제안을 찾기 위한 4가지 방법

자신의 특별한 가치를 알고 아는 것은 지속 가능하고 성공적인 비지니스를 만드는 데 중요하다.

하지만 그 차별화 요소를 식별하고 생성하는 것은 쉽지 않다.

 

UVP (Unique Value Proposition), USP (Unique Selling Proposition) 는

내가 고객에게 제공하는 이점에 대한 간결한 설명이다.

즉, 무엇이 나를 다르게 만드는지에 대한 설명이다.

그러나 UVP 또는 USP는 슬로건, 캐치프레이즈 또는 포지셔닝 진술이 아니다.

나의 가치, 내가 그 가치를 누구에게 제공하는지, 경쟁사와 무엇을 차별화시키는지를 설명한다.

 

* 캐치프레이즈란?

광고에서 소비자의 시선을 끌기 위해 어필하는 광고 메시지, 사회, 정치, 경제 등 모든 것에 영향을 많이 받음

 

* 포지셔닝 진술이란?

비지니스가 수행하는 작업, 대상 고객 및 대상 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 방법을 간결히 설명하는 것

종종 시장에서 귀사의 비즈니스를 독특하게 만드는 요소에 초점을 맞춤

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<자신의 것을 찾는 방법>

1. 목표 시장을 확인하라.
나의 고유한 가치제안은 타겟과 나를 연결하는 것을 도와야 한다.
그 관계를 구축하는 제안을 만들기 위해서 첫 번째로 그 청중이 누구인지 식별해야 한다.
누가 나의 제품이나 서비스를 구매하는지, 그리고 구매하지 않는지 봐라.
누가 나의 서비스로부터 혜택을 받을 수 있다고 생각하라.
오히려 모든 사람이 고객이 될 수 있다고 추측하는 것 보다, 이미 고객이 된 개인으로 범위를 좁혀라.
내가 제공할 수 있다는 특별한 가치를 보여주기 위해 메시지에 초점을 맞추면 나의 마케팅을 더 효과적으로 만들 수 있다.
틀림없이 나의 타겟인 청중은 누구인지 식별함으로써 내가 만든 제안을 가지고 타겟이 누구인지 알 수 있다.

2. 나를 차별화하는 것이 무엇인지 정의하라.

나의 사업이 어느 공간에 있든 상관없이, 나에겐 경쟁사가 있을 것이다.

내가 누구와 경쟁하고 있는지 적절히 식별함으로써, 무엇이 나를 차별화하게 만드는지, 내가 다른 경쟁사가 할 수 없는 가치를 제공할 수 있는지 결정하는 것을 도울 수 있다.

한번만 나의 경쟁사가 누구인지 알게 되면 왜 고객들은 나의 것 대신으로 구매하는지 고려해라.

가능한한 객관적이어야 한다.

팩트로 이유를 뒷받침하라.

단지 "더 낫다"라고 말하는 것은 나를 멀리가게 하지 않을 것이다. (도움이 되지 않는다!)

나를 군중과 구분하는(차별화되는) 요소를 구별하는 구체적인 리스트를 만들어라.

* SET YOU APART FROM : ~에서 당신을 구분하다.

다른 방법을 시각화하라.

심지어 특정 경쟁자가 나보다 비지니스 영역 중 더 낫다고 의미할지라도!

 

3. 나의 제품이 해결할 페인포인트(문제점)를 인식하라.
청중과 경쟁사와 차별화되는 요소를 알았으니 이제 제품이나 서비스가 해결할 수 있는 고유한 문제를 찾아야 한다.

단지 "그들의 삶을 더 쉽게 만드는 것"이 ​​아니라, 구체적이기를 원한다.  
비용 절감 또는 시간 절약과 같이 제품이 해결하는 서로다른 문제점이 있을지도 모른다.

그러나, 독특한 판매 제안이 무엇인지 결정할 때 청중 및 경쟁자와 관련된 문제점에 대해 생각해라.
경쟁자가 해결할 수 없는 문제를 청중이 해결을 필요로 하는지 생각해보아라.

내가 채울 수 있는 빈 틈을 찾아라.

4. 회사를 위해 내가 무엇을 의미하는지 고려하라.
나의 독특한 가치 제안은 단지 내가 해결할 수 있는 선언이 아니다.

그것은 또한 내가 누구인지에 대한 메시지를 표시해야 한다.

바꿔 말하면, 그것은 내가 회사로서 있는 것과 다시 연결을 필요로 한다.

나의 고유한 가치 제안은 나는 누구인지, 내가 고객에게 무엇을 제공할 수 있는지, 왜 나는 경쟁자와 다른지에 대한 포괄적인 설명이어야 한다.

이 메시지를 올바르게 얻으려면 몇 가지 다른 시도가 필요할 것이다.
특별한 가치 제안이 브랜드를 위해 만든 이미지에 맞는지 확인하라.

UVP가 브랜드의 목소리에서 나오는 것처럼 들릴 것이다.

특별한 가치 제안은 경쟁에서 눈에 띄고 나의 비즈니스와 브랜드를 진정으로 동일시하는 고품질 고객을 유치할 수 있는 좋은 방법이다.

그러나 UVP를 만들려면 브랜드가 누구이며 청중에게 무엇을 제공할 수 있는지에 대한 조사와 명확한 이해가 필요하다. 

올바른 UVP를 적용하려면 시행착오가 필요하지만 올바른 전략을 사용하면 제공할 수 있는 고유한 가치를 명확하게 보여주는 제안을 만들 수 있다.

만약 느낌이 좋지 않다면 시도하고 또 다시 시도하라.